Terug naar overzicht
telefonie in de cloud via EuroSys
Maak een afspraak

Telecom Solutions

Cloud telefonie

Een telefooncentrale moet niet standaard in uw bedrijf voorzien worden. U kan ook eenvoudig uw centrale in de cloud beheren. 
Ons communicatieplatform integreert al uw communicatievormen en toestellen, zowel op vlak van spraak- als datacommunicatie.

Wat zijn de voordelen van cloud telefonie?

  • U bereikt uw medewerkers en klanten in real time zonder hindernissen, ongeacht waar u zich op dat moment bevindt. Het enige wat u nodig hebt, is toegang tot het internet.
  • Deze unieke cloud oplossing vereist geen investering in een eigen telefooncentrale.
  • Dankzij een vast bedrag per maand per gebruiker heeft u een overzicht van de kosten en komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.
  • Een telefooncentrale in de cloud is ook flexibel en schaalbaar. U kan eenvoudig het aantal gebruikers aanpassen..
  • De communicatietools groeien stapsgewijs met u mee.
  • U bent niet locatiegebonden. Dat is handig bij een internetstoring of als u meerdere vestigingen heeft.
  • Bovendien blinkt het digitaal communicatieplatform zowel uit in gebruikscomfort als beheersgemak. 

Enkele voorbeelden van het gebruiksgemak

  • Uw medewerkers bepalen zelf eenvoudig hoe ze hun inkomende of uitgaande gesprekken afhandelen.  
  • Elke medewerker ziet in één oogopslag de status van een collega of andere gebruiker: ‘in vergadering’, ‘afwezig’, ‘in gesprek’,…
  • De toepassing laat optioneel callcenter functies, wachtrijen en groepen toe.
  • Gebruikers bepalen zelf hun persoonlijke voorkeur voor toestellen: vaste telefoon, mobiele telefoon of softphone.
  • Uw medewerkers gebruiken hun computer of mobiele toestellen om via instant messaging in het bedrijf te communiceren.
  • Integratie met andere software is mogelijk.

 
Is een telefooncentrale in de cloud dé oplossing voor uw bedrijf? Een inventarisatie van uw huidige situatie en uw wensen kan een antwoord bieden op deze vraag. Contacteer onze Telecom consultant voor meer informatie en eventueel een audit.

Voor telefonie in de cloud vertrouwen wij naast ons eigen communicatieplatform op Destiny.

Office 365

De opleiding Office 365 is de nieuwe Office in de cloud waar u online kan werken met mail, agenda, contactpersonen & taken. 

Duur: 
1/2 dag
Details opleiding