VCD Devroede kiest voor samenwerking met EuroSys

VCD Devroede kiest voor samenwerking met EuroSys 

(Texte français sur le fond)

De retail afdeling van VCD Devroede bestaat uit een ICT winkelpunt te Halle en één te Ninove. Voor eind 2010 staat een derde winkelpunt op de planning. Via de business to business (B2B) afdeling levert, installeert, beheert en onderhoudt VCD Devroede de ICT infrastructuur in bedrijfsomgevingen.

Door de vooropgestelde groeiplannen is er bij VCD Devroede nood aan een duidelijke opsplitsing tussen de afdeling retail en B2B. Beide doelgroepen verschillen sterk en hebben andere verwachtingen op het vlak van productkeuze en de daaraan gekoppelde kennis en service. Een verregaande reorganisatie was dan ook noodzakelijk.

De keuze voor EuroSys

VCD Devroede en EuroSys werken al 15 jaar nauw samen via de aankoop- en marketingorganisatie Qcom. De bedrijfsleiders kennen elkaar dan ook door en door. 
Enerzijds plande VCD Devroede de uitbouw en professionalisering van de B2B afdeling en anderzijds plande de EuroSys – IT Solutions groep de uitbreiding van het bestaande Business Center te Houthalen naar een afdeling in Brussel. Door het ontstaan van deze gemeenschappelijke raakvlakken en diepgaande gesprekken is de opstart van EuroSys Business Center Brussel als divisie van VCD nv Devroede begin januari 2010 een feit.

Lange termijn doestellingen

De huidige business afdeling bij VCD Devroede telt 10 personeelsleden en realiseerde het afgelopen jaar een omzet van 2 miljoen euro. De EuroSys - IT Solutions groep groeide de laatste jaren telkens met meer dan 30% per jaar. Dat het een succesverhaal is, bewijzen de verschillende getuigenissen van tevreden klanten.

Door de verregaande virtuele samenwerking zullen deze sterke groeiresultaten en deze successtrategie verder gezet worden voor het EuroSys Business Center Brussel (div.van VCD Devroede ). Binnen dit en 5 jaar willen we met deze afdeling een omzet realiseren van 10 miljoen euro met 25 personeelsleden.

Met deze strategische stap richt VCD Devroede zijn pijlen resoluut op de bedrijfswereld om daar diensten en producten aan te bieden met de garantie op hoge kwaliteit en service.

De voordelen voor de klanten van VCD Devroede

Door de krachten van VCD Devroede en EuroSys te bundelen creëren we een win win situatie voor u als klant en voor ons als bedrijf:

• Verbeterde service: door kennis uitwisseling kan u nu rekenen op een team van meer dan 20 ervaren, goed opgeleide en gecertificeerde technische medewerkers.
• Uitgebreide support: door het inschakelen van een gemeenschappelijke B2B helpdesk kan u nu 24u/24u en 7d/7d bij ons terecht met al uw technische problemen.
• Gecertificeerd team: om onze technische en commerciële medewerkers te laten kennismaken met de nieuwste technologieën investeren we continu. Dankzij het behalen van de nodige certificaten stappen we met de juiste kennis van zaken naar de klant.
• Oplossing op maat: omdat we zowel aanwezig zijn in kleine als in middelgrote ondernemingen kunnen wij de opgedane kennis van succesvol afgeronde projecten ter beschikking stellen van al onze klanten.
• Totaaloplossingen en gestructureerde projectaanpak: als een van de weinige kunnen wij u een totaaloplossing (hardware, software, netwerken, diensten, printing en telecom) aanbieden.
• Gerichte communicatie: op de interactieve B2B website kan u permanent terecht voor meer informatie. Bovendien ontvangt u regelmatig informatie over onze evenementen, nieuwe oplossingen of de algemene evolutie en nieuwigheden in de snel evoluerende wereld van communicatie en informatica technologie.
• A-brand productkeuze: dankzij een professionele samenwerking met een aantal ICT resellers kunnen wij A-brand producten aanbieden tegen concurrentiële prijzen.
• Lange termijn relatie: door onze focus op lange termijn relaties met leveranciers kunnen wij aan de professionele gebruiker die een lange termijn relatie zoekt meer toegevoegde waarde leveren. U als klant kiest voor ons omwille van stabiliteit, kwaliteit en zekerheid, door deze samenwerking geven wij u een nog betere garantie op de toekomst!
• Het aanspreekpunt blijft behouden

Onze klanten behouden dezelfde mensen als aanspreekpunt zowel technisch als commercieel. De medewerkers van de huidige B2B afdeling bij VCD Devroede zullen samen met de mensen van het EuroSys Business Center Houthalen op één geïntegreerd platform werken waardoor de bestaande kennis over de infrastructuur behouden blijft binnen de groep en de band met onze klanten zowel op technisch als op commercieel vlak enkel maar versterkt wordt. 

Hebt u vragen of opmerkingen, aarzel niet ons te contacteren op het nummer +32 2 305 18 51.

La SA VCD Devroede opte pour une collaboration avec EuroSys SA à partir de janvier 2010

Le département retail de VCD Devroede comprend deux points de vente ICT, dont un est sis à Hal et l’autre à Ninove. L’ouverture d’un troisième point de vente est prévue pour fin 2010. Par le biais de son département business to business (B2B), VCD Devroede livre, installe et entretient l’infrastructure ICT au sein d’entreprises.

Suite aux plans de croissance proposés, VCD Devroede nécessite une scission claire entre les départements retail et B2B. Les deux groupes cibles sont très différents et ont d’autres attentes quant au choix des produits et aux connaissances et services y liés. Une réorganisation poussée s’avérait dès lors indispensable.

Le choix pour EuroSys

VCD Devroede et EuroSys collaborent étroitement depuis 15 ans déjà par le biais de l’organisation d’achat et de marketing Qcom. Les dirigeants de ces deux sociétés se connaissent dès lors parfaitement.

D’une part, VCD Devroede prévoyait le développement et la professionnalisation de son département B2B et, d’autre part, le groupe EuroSys – IT Solutions prévoyait l’extension de l’actuel Business Center de Houthalen vers un département situé à Bruxelles. En raison de ces points communs et suite à des discussions approfondies, le lancement de l’EuroSys Business Center Brussel en tant que division de la SA VCD Devroede début janvier 2010 est à présent un fait.

Objectifs à long terme

L’actuel département business de VCD Devroede compte 10 membres du personnel et a réalisé, l’année dernière, un chiffre d’affaires de 2 millions d’euros. Le groupe EuroSys - IT Solutions a progressé, ces dernières années, à chaque fois de plus de 30% par an. Les différents témoignages de clients satisfaits prouvent qu’il s’agit bien là d’une success story.

Grâce à la collaboration virtuelle poussée, ces excellents résultats de croissance et cette stratégie de réussite seront poursuivis pour l’EuroSys Business Center Brussel (div. de VCD Devroede). D’ici 5 ans, nous souhaitons réaliser un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros avec ce département et ses 25 collaborateurs.

Avec cette démarche stratégique, VCD Devroede s’adresse résolument aux entreprises afin de leur proposer ses services et ses produits avec la garantie d’une qualité élevée et d’un service accru.

Les avantages pour nos clients

En unissant les forces de VCD Devroede et d’EuroSys, nous créons une situation win-win pour vous en tant que client et pour nous en tant qu’entreprise :

Un meilleur service : en procédant à un échange de connaissances, vous pouvez à présent compter sur une équipe de plus de 20 collaborateurs techniques expérimentés, bien formés et certifiés. 
Un support étendu : en faisant appel à un helpdesk B2B commun, vous pouvez à présent nous contacter 24h/24 et 7j/7 pour tous vos problèmes techniques. 

• Une équipe certifiée : afin de permettre à nos collaborateurs techniques et commerciaux de se familiariser avec les dernières technologies, nous investissons constamment. Grâce à l’obtention des certificats nécessaires, nous nous rendons chez le client en toute connaissance de cause. 
• Une solution sur mesure : étant donné que nous sommes présents tant dans les petites que les moyennes entreprises, nous somme en mesure de mettre les connaissances acquises dans le cadre de projets couronnés de succès à la disposition de tous nos clients. 
• Des solutions globales et une approche structurée des projets : nous sommes l’un des rares à pouvoir vous offrir une solution globale (matériel informatique, logiciels, réseaux, services, impression et télécoms). 
• Une communication ciblée : vous pouvez consulter en permanence le site web interactif de B2B pour plus d’informations. En outre, vous recevrez régulièrement des informations à propos de nos événements, des nouvelles solutions, de l’évolution générale et des nouveautés dans un monde de communication et de technologie informatique en rapide évolution. 
• Un choix de produits de marque : grâce à une collaboration professionnelle avec un certain nombre de revendeurs ICT, nous sommes en mesure d’offrir des produits de marque à des prix compétitifs. 

Une relation à long terme : étant donné que nous nous concentrons sur les relations à long terme avec les fournisseurs, nous sommes en mesure de fournir une plus grande valeur ajoutée à l’utilisateur professionnel qui recherche une relation à long terme. En tant que client, vous nous choisissez pour des raisons de stabilité, de qualité et de sécurité, et grâce à cette collaboration, nous vous donnons une garantie d’avenir encore meilleure !
Le point de contact reste maintenu

Les client gardent les mêmes personnes de contact tant au plan technique que commercial. Les collaborateurs de l’actuel département B2B de VCD Devroede travailleront sur une plateforme intégrée avec les collaborateurs de l’EuroSys Business Center Houthalen, ce qui nous permettra de conserver les connaissances existantes quant à votre infrastructure au sein du groupe et ne fera que renforcer notre lien avec vous en tant que client, et ce, tant au plan technique que commercial.