Onderhoud & monitoring
Onderhouds- en beheersformules op maat
EuroSys ondersteunt uw school met verschillende onderhouds- en monitoringformules. Elke formule stemmen we volledig af op uw noden en behoeftes. We houden uw schoolnetwerk in optimale conditie zodat u zich maximaal kan concentreren op uw onderwijstaken. Onze volledige aanpak is gericht op proactief ingrijpen, zelfs voordat u zelf een probleem detecteert.
Welke zijn onze formules voor onderhoud en monitoring?
- Preventief periodiek onderhoud
- Monitoring vanop afstand: iVITa
- Bewaking van kritische bedrijfsprocessen
- All-in formules
Preventief periodiek onderhoud
Uw vertrouwde netwerkspecialist van EuroSys komt volgens een afgesproken frequentie op school langs. Hij onderwerpt alle belangrijke netwerk- en serverparameters aan een controle en stuurt bij waar nodig. Hij bekijkt onder andere volgende facetten:
- Volstaat de opslagcapaciteit?
- Verlopen de backups zoals het moet?
- Zijn er updates nodig?
- Gebeurt de beveiliging zoals het hoort?
- Werkt de antivirus nog accuraat?
- …
Monitoring vanop afstand: iVITa
Met onze zelfontwikkelde observatietool iVITa monitoren wij geautomatiseerd vanop afstand uw volledige schoolnetwerk, inclusief alle onderliggende toestellen zoals pc’s, tablets, smartphones,…
iVITa volgt verschillende parameters permanent op en slaat per sms of e-mail alarm wanneer bepaalde grenswaarden worden overschreden. Via schermovername lossen we problemen meteen en eenvoudig op.
De configuratie van iVITa als bewakingstool gebeurt volledig op maat. iVITa is ook mogelijk voor schoolnetwerken die we zelf niet installeerden.
Dankzij de uitgebreide rapportage via iVITa krijgt u volledig grip op uw netwerk. Alle opgevolgde parameters vormen samen één heldere gezondheidsindex voor uw schoolnetwerk.
U weet meteen hoe de zaken er voor staan. Alle installatie en updates verlopen centraal op ons initiatief.
All-in formules
Voor een vast maandbedrag per gebruiker bieden wij u de optie ‘netwerk zonder zorgen’. U hoeft zich dan letterlijk om niets te bekommeren. Deze formule biedt tal van mogelijkheden en voordelen.